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                                | Marketing |  
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                                            | Medium SeriesNuma iniciativa que me parece inspirada nas Stories do Snapchat ou do Instagram, o Medium lançou uma nova funcionalidade que te permite acompanhar os desenvolvimentos de uma história, recebendo notificações quando a mesma é actualizada. Esta será uma forma prática de realizar a cobertura de um evento, ou de trazer novidades sobre um projecto de forma gradual. A aplicação é capaz de memorizar em que parte da história o leitor ficou. Já podes criar a tua primeira série no browser ou na aplicação para iOS. |  
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                                | Marketing |  
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                                            | 11 Tips for Crystal Clear Customer Service CommunicationO blog da Groove tem excelente informação sobre Serviço ao Cliente e este artigo é leitura recomendada para quem lida frequentemente com clientes, por e-mail ou nas redes sociais. Há aqui excelentes dicas, como a necessidade de se utilizar linguagem simples e acessível, ser-se directo (especialmente na escrita do primeiro parágrafo), e não ter medo de deixar que o texto "respire", recorrendo ao uso de parágrafos. |  
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                                | Web Dev |  
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                                            | Fun Fun FunctionEste é o canal de Mattias Petter Johansson, um programador sueco que trabalha na Spotify e que nos tempos livres faz vídeos bastante divertidos onde te ensina a programar. Os vídeos são sobretudo sobre JavaScript ou temas mais filosóficos, mas sempre abordados com algum humor e muito conhecimento de causa. Conheci este canal esta semana e fiquei imediatamente fã! 👍 |  
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                                | Web Dev |  
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                                            | state.of.devUm projecto interessante de Yvo Schaap, com o objectivo de distinguir o que é hype e o que está realmente estabelecido, recorrendo a gráficos que representam o "ciclo de vida" de determinado conceito. Existem diversas categorias, como Backend, Frontend, JavaScript e até Startups. Podes ler mais sobre o projecto aqui. |  
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                                | Apps |  
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                                            | Dash 4 (macOS e iOS)Se programas, o Dash é daquelas aplicações indispensáveis para consultar a documentação oficial das principais linguagens e frameworks. A versão 3 até já foi mencionada no meu blog. Com o Dash não precisas de estar sempre a ir ao Google ou a ter várias tabs sempre abertas - basta descarregares a documentação que utilizas habitualmente, e ficas com acesso a tudo - até offline. Esta actualização traz sobretudo melhorias em termos de design, incluindo um tema Dark bem bonito. Custa $30.99 mas também o podes utilizar de forma gratuita sem restrições. |  
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